Politica sulla riservatezza

Lo scopo di questo documento è di delineare le regole e le azioni relative alla raccolta, al trattamento e alla protezione dei dati personali da parte di Moldcom Composites in relazione ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Vi assicuriamo che le misure tecniche e organizzative sono applicate con la massima attenzione, in modo da proteggere i vostri dati personali nel miglior modo possibile. Proteggiamo i vostri dati da accessi non autorizzati, e da altri casi di divulgazione, perdita o modifica non autorizzata. 

Nella nostra politica sulla privacy utilizziamo vari termini secondo le definizioni del GDPR. Tra questi sono inclusi termini come trattamento, limitazione del trattamento, profilazione, pseudonimizzazione, titolare del trattamento, responsabile del trattamento, destinatario, terzi, consenso, autorità di controllo e organizzazione internazionale. I dati personali, come definiti dal RGPD, sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile ("soggetto interessato"), come ad esempio nome, indirizzo, e-mail. Le definizioni corrispondenti a questi termini sono riportate nell'articolo 4 del GDPR. 

 

1. Titolare del trattamento dei vostri dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è: 

Moldcom Composites, S.L.( B97772412) c/s, 2. Pol Industrial el Oliveral.
46394, Ribarroja del Túria (Valencia)

info@mcbath.es
+34 96 321 23 11 

(di seguito denominato: il "Titolare")

Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:  

info@mcbath.eu

Oppure per posta all'indirizzo sopra indicato.

 

2. Dati personali che trattiamo

Trattiamo i dati personali che riceviamo dall'utente durante l'utilizzo del nostro sito web e, se del caso, durante il nostro rapporto commerciale. 

In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ossia se l’utente non ci invia informazioni tramite un modulo, raccogliamo solo i dati personali che il browser dell’utente trasmette al nostro server. Quando l’utente accede al nostro sito web raccogliamo i dati di accesso, che sono necessari dal punto di vista tecnico per permettere di visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. 

I dati di accesso comprendono: 

  • l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, 
  • il contenuto della richiesta (ad esempio, il nome del sito web specifico a cui si accede), 
  • lo stato di accesso / il codice di stato HTTP, 
  • la quantità di dati trasferiti in ciascun caso, 
  • il sistema operativo e la sua interfaccia, lingua e versione,
  • il tipo di software del browser, 
  • la notifica dell'avvenuto recupero. 

Inoltre, riceviamo i dati personali dell’utente se questi ci contatta tramite modulo di contatto o e-mail. I dati personali sono, ad esempio, il nome, l'indirizzo, l'e-mail, il numero di telefono e, se del caso, i dati che l’utente ci invia nel messaggio (di seguito denominati "dati di contatto"). 

 

3. Base giuridica del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in conformità al RGPD per i seguenti scopi e sulla base delle seguenti motivazioni legali: 

Scopo

Base legale

Nel caso in cui l’utente ci abbia dato il consenso a trattare i dati personali per determinati scopi, in particolare per essere contattato (ad esempio tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail per elaborare e gestire la richiesta, per inviare newsletter o pubblicità tramite telefono, e-mail, SMS, ecc. 

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per i trattamenti futuri. È possibile inviare la revoca ai recapiti sopra indicati o a info@mcbath.eu.

Consenso, Art. 6 par. 1 comma a del RGPD

Quando l’utente ci contatta (tramite modulo di contatto o e-mail) per ottenere informazioni sui nostri prodotti, i suoi dati saranno trattati allo scopo di gestire la sua richiesta e fornire le informazioni richieste.

Esecuzione di un contratto o esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, Art. 6 par. 1 comma b del RGPD.

Quando l’utente il nostro sito web per la prima volta, gli sarà chiesto se desidera acconsentire all'uso di cookie non essenziali. (L'uso dei cookie essenziali non richiede il consenso dell’utente)

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestirli, consultare la sezione "Cookie" [https://mcbath.eu/it/cookies-policy].

Consenso, Art. 6 par. 1 comma a del RGPD

I dati d'accesso dell’utente sono trattati per salvaguardare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi. Perseguiamo i seguenti interessi legittimi:  

  • Garantire la sicurezza informatica, in particolare la sicurezza del sito web;
  • Pubblicizzare o eseguire ricerche di mercato e di opinione, a meno che l'utente non si sia opposto all'utilizzo dei suoi dati;
  • Rivendicazione di pretese legali e difesa in caso di controversie legali.

Ciò rientra nella salvaguardia dei legittimi interessi, Art. 6, par. 1, comma f del RGPD.

 

4. Destinatari dei vostri dati personali

All'interno dell'organizzazione, hanno accesso ai dati dell’utente i reparti che lo necessitano per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e normativi.

Inoltre, anche i responsabili del trattamento (Art. 28 RGPD) da noi incaricati possono ottenere l'accesso ai dati per le finalità sopra indicate. Se dovessimo avvalerci di responsabili del trattamento per fornire i nostri servizi, adotteremo le opportune precauzioni legali e le relative misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali in conformità alla legge applicabile. 

Qualsiasi trasferimento di dati a terzi avverrà solo nell'ambito dei requisiti di legge. Comunicheremo i dati degli utenti a terzi solo se ciò dovesse essere richiesto, ad esempio, dall'Art. 6 par. 1 comma b del RGPD, per finalità contrattuali o sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 par. 1 comma f del RGPD, nell'esercizio economico ed efficace della nostra attività o se l’utente ha acconsentito al trasferimento dei dati. In caso di utilizzo puramente informativo del sito web, non trasmetteremo alcun dato a terzi.

Possiamo condividere i dati personali dell’utente con le seguenti categorie di destinatari e responsabili del trattamento:

  • soggetti che prestano servizi contabili e fiscali alla nostra azienda,
  • soggetti che forniscono servizi legali alla nostra azienda,
  • soggetti che si occupano dell'assistenza e della gestione del nostro sistema informatico,
  • soggetti che forniscono servizi di spedizione o postali per la nostra azienda,
  • banche - se dovesse necessario effettuare delle liquidazioni,
  • compagnie assicurative che liquidano i sinistri,
  • autorità statali o altri enti autorizzati dalle legge - per ottemperare ai doveri imposti,
  • nel caso di dati ottenuti in relazione al marketing diretto - agenzie di marketing.

 

5. Periodo di conservazione dei dati

Per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire atti di abuso o frode), le informazioni dei file di log vengono conservate per un massimo di sette giorni e poi cancellate (cfr. punto 2). I dati che devono essere conservati a fini probatori sono esenti da cancellazione fino al chiarimento definitivo del relativo incidente.

In linea di massima, trattiamo e conserviamo i dati personali dell’utente per la durata del nostro rapporto commerciale, che comprende anche, ad esempio, la richiesta di assunzione e il relativo avvio di contratto tramite modulo di contatto o e-mail. 

I dati dei candidati saranno cancellati dopo sei mesi in caso di esito negativo. Se l’utente ha acconsentito all'ulteriore conservazione dei dati personali, saranno trasferiti nostro database di candidati. In questo caso, i dati saranno cancellati nel momento in cui l’utente dovesse revocare il proprio consenso o, al più tardi, dopo cinque anni. Nel caso in cui dovessimo assumervi per la posizione indicata, i vostri dati saranno memorizzati nel nostro sistema di gestione del personale.

Siamo obbligati per legge a conservare i dati personali nell'ambito dell'esecuzione dei contratti e dell'adempimento degli obblighi fiscali. Si applicano i periodi di conservazione previsti.

 

6. Trasferimento di dati personali a paesi terzi o organizzazioni internazionali

I dati forniti saranno trattati all'interno dell'Unione Europea e negli Stati Uniti. Per i paesi che non dispongono di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione ai sensi dell'articolo 45 del RGPD, come nel caso degli Stati Uniti, è nostra prassi stabilire delle clausole contrattuali sul modello di quelle UE con i destinatari dei dati dell’utente o richiedere il consenso dell’utente al trasferimento dei dati. Inoltre, il trasferimento dei dati si basa su una valutazione dell'impatto del trasferimento dei dati. 

Nota: Il livello di protezione dei dati personali negli Stati Uniti non corrisponde a quello richiesto dall'UE. In particolare, non esistono diritti applicabili per proteggere i dati dell’utente dall'accesso delle autorità governative. Pertanto, esiste il rischio che tali agenzie governative possano accedere ai dati personali senza che chi li trasmette o il destinatario siano in grado di impedirlo in maniera efficace.

 

7. I vostri diritti in qualità di interessati

In relazione al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, avete i seguenti diritti:

  • Diritto all'informazione sul trattamento dei dati personali: l'utente ha il diritto di ottenere tutte le informazioni sulle finalità e sui motivi del trattamento dei dati personali, sulla portata dei dati memorizzati, sulle entità a cui vengono trasferiti e sulla data prevista per la cancellazione dei dati.
  • Diritto di accedere ai propri dati e di riceverne una copia: l'utente ha il diritto di ricevere una copia dei dati trattati che lo riguardano.
  • Diritto di rettificare (correggere) i dati personali: l’utente ha il diritto di chiedere che vengano rimosse le incompatibilità o gli errori relativi ai propri dati e di richiederne l'integrazione o l'aggiornamento - qualora risultino incompleti o non aggiornati.
  • Diritto di limitare il trattamento dei dati personali: l’utente ha il diritto di chiedere che cessiamo di eseguire determinate operazioni sui suoi dati personali.
  • Diritto alla cancellazione dei dati personali: l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati il cui trattamento non è più necessario per le finalità per cui sono stati raccolti (il cosiddetto "diritto all'oblio").
  • Diritto alla portabilità dei dati: l’utente ha il diritto di richiederci e ricevere i dati personali che lo riguardano e che ci ha fornito in base a un contratto o al proprio consenso, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. L’utente può chiederci di trasmettere i propri dati direttamente a un altro responsabile del trattamento (se tecnicamente possibile).
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali: opposizione al "marketing" - l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati per effettuare marketing diretto; se esercita questo diritto, interromperemo il trattamento dei dati per questo scopo. Opposizione in un caso specifico - l’utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati sulla base di un interesse legittimo per finalità diverse dal marketing diretto, così come quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri a noi affidati. In questo caso deve indicarci la vostra situazione specifica che, a suo avviso, giustifica la cessazione del trattamento oggetto dell'opposizione. Interromperemo il trattamento dei suoi dati per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare che la base per il trattamento dei suoi dati ha una validità che trascende i suoi diritti, o che i suoi dati ci sono necessari per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti. Le opposizioni non devono essere presentate in una forma particolare e non comportano costi, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Se possibile, qualsiasi richiesta di opposizione deve essere indirizzata all'indirizzo o all'e-mail sopra indicati.
  • Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali: se i dati personali sono trattati sulla base del consenso dell’utente, questi ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso).

Le notifiche e le misure di cui sopra richieste dall'utente saranno messe a sua disposizione gratuitamente in conformità con l'Art. 12 paragrafo 5 del RGPD. 

Per esercitare i diritti di cui sopra, tutta la corrispondenza deve essere inviata per posta o per e-mail al seguente indirizzo: Moldcom Composites, S.L.( B97772412), c/s, 2. Pol Industrial el Olivaral. 46394, Ribarroja del Túria (Valencia), e-mail: info@mcbath.eu. Prima di esercitare i vostri diritti, dovremo assicurarci che siate veramente voi, identificandovi.

Se ritenete che stiamo trattando i vostri dati personali in violazione delle disposizioni del RGPD o di altri atti legali che regolano la protezione dei dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali.

 

8. Processo decisionale individuale automatizzato, compresa la profilazione

Nel contesto dell'accesso al nostro sito web o del contatto tramite modulo o e-mail, non utilizziamo alcun processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del RGPD. Se dovessimo ricorrere a questi processi in singoli casi, vi informeremo separatamente, se ciò è richiesto dalla legge. Non trattiamo i vostri dati in modo automatizzato allo scopo di valutare aspetti personali (profilazione). 

 

9. Informazioni sulla fonte dei dati/fornitura volontaria di dati

La fornitura dei dati personali da parte dell’utente è volontario. Tuttavia, non fornendo i dati a noi necessari, ad esempio, a fornire un determinato servizio o a fornire una risposta a una specifica richiesta, intraprendere tali azioni potrebbe esserci impossibile.

Inoltre, se l’utente dovesse sollevare obiezioni in merito alle nostre pratiche di marketing diretto, non sarà informati sulle nostre attività di marketing.

In caso di esecuzione di un contratto, potremmo avere ottenuto i vostri dati dal nostro contraente che vi ha indicato come referente e ci ha fornito i dati relativi a nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Se abbiamo ottenuto i vostri dati da un'altra fonte, sarete informati al riguardo. 

 

10. Cookies

Questo sito web utilizza i cookie. Un cookie è costituito da una chiave e da un valore, ed è gestito dal browser dell'utente, spesso memorizzato in un database e sul computer dell'utente quando visita determinate pagine Internet. 

Se avete dato il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie, potete ritirarlo o apportare modifiche al consenso tramite lo stesso banner. Ulteriori informazioni su come revocare il consenso e sull'utilizzo dei cookie sono disponibili nella nostra Politica sui cookie [https://mcbath.eu/it/cookies-policy]. 

 

11. Newsletter

Le seguenti informazioni mirano a informarvi sulla nostra newsletter, sulla procedura di registrazione, invio e valutazione e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter accettate di ricevere la newsletter e le procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni promozionali (di seguito "newsletter") solo sulla base del consenso del destinatario o sulla base di un'autorizzazione legale. Se nell'ambito del processo di iscrizione vengono descritte in modo specifico le singole newsletter, tale descrizione è determinante per il consenso dell'abbonato alla newsletter. Se non c'è una descrizione separata, riceverete informazioni sui nostri prodotti, offerte e promozioni, nonché informazioni sulla nostra azienda tramite le nostre newsletter.

Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, vi chiediamo di inserire un nome ai fini della personalizzazione della newsletter.

Double-Opt-In: L’iscrizione alla nostra newsletter avviene con la cosiddetta procedura Double-Opt-In. Ciò significa che, dopo l’iscrizione alla newsletter, vi invieremo un'e-mail in cui vi chiederemo di confermare la vostra iscrizione. Questa conferma serve a garantire che solo le persone che hanno accesso all'indirizzo e-mail specificato si iscrivano alla nostra newsletter. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare che il processo di iscrizione è stato eseguito in base ai requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di iscrizione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore di servizi della newsletter.

La newsletter viene inviata tramite il fornitore di servizi ed elaboratore di dati Mailchimp. È possibile consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi della newsletter qui: https://mailchimp.com/gdpr/

Le newsletter contengono un cosiddetto web beacon, ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server del fornitore di servizi della newsletter quando la newsletter viene aperta. Nell’ambito di questa operazione vengono raccolte informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema dell'utente, all'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del vostro comportamento di lettura sulla base dei luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né del fornitore del servizio di spedizione osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono principalmente per comprendere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

L'invio della newsletter e la misurazione della sua efficacia si basano sul consenso dei destinatari ai sensi dell'Art. 6, par. 1 comma a) e Art. 7 del RGPD. 

La registrazione del processo di iscrizione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6, par. 1, comma f) del RGPD e serve come prova del consenso a ricevere la newsletter.

È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Troverete un link per cancellare l’iscrizione alla newsletter alla fine di ogni newsletter. Se gli utenti si sono iscritti solo alla newsletter e hanno cancellato tale iscrizione, i loro dati personali saranno cancellati.

 

12. Trattamento dei dati personali nel contesto dell'utilizzo di servizi online esterni

 

12.1 Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (numero di registrazione: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) di seguito "Google". 

Il servizio di analisi web Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in tale località. L'elaborazione dei vostri dati negli Stati Uniti comporta dei rischi per la privacy, come già indicato sopra. Dando il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie, acconsentite al trattamento dei vostri dati negli Stati Uniti, nonostante la possibilità che ad essi accedano le autorità statunitensi, ai sensi dell'Art. 49, par., comma a) del GDPR.

Google elabora i dati per noi per permetterci di valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori, per creare rapporti sulle attività all'interno del nostro sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del nostro sito web. A tal fine, dai dati elaborati vengono creati profili d'uso pseudonimi dei visitatori del sito web.

Durante la visita al sito web, vengono raccolte, tra l'altro, le seguenti informazioni:

  • Pagine visualizzate,
  • Raggiungimento di obiettivi di contatto, come richieste di contatto o iscrizioni alla newsletter,
  • Il vostro utilizzo del nostro sito web, ad esempio i clic e il tempo trascorso su una delle nostre pagine,
  • La vostra posizione approssimativa (paese),
  • Il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'assegnazione chiara),
  • Informazioni tecniche quali il tipo di browser, il fornitore Internet utilizzato, il dispositivo terminale e la risoluzione dello schermo,
  • Attraverso quale sito web o mezzo pubblicitario siete arrivati a noi.

Google Analytics memorizza i cookie nel vostro browser dopo che avete dato il vostro consenso sul sito web. Maggiori informazioni sui cookie utilizzati nella Politica sui Cookie [https://mcbath.eu/it/cookies-policy].

I dati registrati vengono memorizzati insieme a un ID utente generato casualmente, il che consente di valutare i profili utente pseudonimi. Questi dati relativi all'utente vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. Altri dati non personali rimangono memorizzati in forma aggregata per un periodo di tempo illimitato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non verrà unito ad altri dati di Google.

Utilizziamo Google Analytics con l'anonimizzazione dell'IP abilitata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, dove viene comunque abbreviato.

È inoltre possibile opporsi all’uso di Google Analytics tramite un componente aggiuntivo del browser, scaricabile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en 

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione sono disponibili sul sito web di Google all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

 

12.2 Google Tag Manager

Utilizziamo il servizio Google Tag Manager di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, sulla base del vostro consenso.

Google Tag Manager è un servizio che organizza il caricamento di strumenti aggiuntivi, in particolare di strumenti analitici. Google riceve il vostro indirizzo IP quando viene caricato il Google Tag Manager. I server di Google Tag Manager sono generalmente gestiti in Irlanda, ma anche negli Stati Uniti. 

L'elaborazione dei vostri dati negli Stati Uniti comporta rischi analoghi a quelli descritti in precedenza. Si noti che le autorità statunitensi, come ad esempio le agenzie di intelligence, potrebbero avere accesso ai dati personali scambiati con Google attraverso l'integrazione di questo servizio, dovuto a leggi statunitensi come il Cloud Act.

Dando il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie, acconsentite al trattamento dei vostri dati negli Stati Uniti, nonostante la possibilità che ad essi accedano le autorità statunitensi, ai sensi dell'Art. 49, par. 1, comma a del RGPD)

Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, consultare la politica sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.

 

12.3 reCAPTCHA

Utilizziamo la funzione "reCAPTCHA" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), al fine di poter riconoscere se i dati inseriti nei moduli sono originati da esseri umani e non da strumenti software ad azione automatica (i cosiddetti "bot"). 

I dati trattati comprendono l'indirizzo IP, le informazioni sui sistemi operativi, i dispositivi e i browser utilizzati, le impostazioni della lingua, l'ubicazione, i movimenti del mouse, le interazioni con reCAPTCHA su altri siti web, i cookie - se applicabili - e i risultati dei processi di riconoscimento manuale (ad esempio la selezione delle immagini in base a determinati criteri). 

L'elaborazione dei vostri dati  da parte di Google negli Stati Uniti comporta rischi analoghi a quelli descritti in precedenza. Dando il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie, acconsentite al trattamento dei vostri dati (in questo caso il vostro indirizzo IP) negli Stati Uniti nonostante il rischio di accesso da parte delle autorità statunitensi.

Le informazioni sulla privacy sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

 

12.4 YouTube

Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che vengono memorizzati su http://www.YouTube.com di Google Ireland Limited (numero di registrazione: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. La base legale per l'utilizzo di YouTube è il consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6, par.1, comma a) e dell’Art. 49, par. 1, comma a) del RGPD.

I video sono integrati in modo tale che i dati dell'utente vengono trasmessi a YouTube solo nel momento in cui riproducono i video . Non abbiamo alcun potere sulla trasmissione dei dati a Google.

Visitando il sito web, YouTube riceve l'informazione che l'utente è entrato nella corrispondente sottopagina del nostro sito web e i dati sulla posizione (dati GPS), l'indirizzo IP e i dispositivi utilizzati, comprese le informazioni sugli oggetti presenti nelle vicinanze del dispositivo, come punti di accesso WLAN, antenne radio e dispositivi Bluetooth, nonché i dati dei sensori del dispositivo (vedere le informazioni sulla privacy di YouTube del fornitore). Questo avviene indipendentemente dal fatto che l'utente abbia effettuato l'accesso a Google o a YouTube. Tuttavia, se l'utente ha effettuato l'accesso, i suoi dati possono essere associati al suo account. Se non si desidera che i propri dati siano associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di visualizzare un video. YouTube memorizza i dati dell’utente nel caso in cui abbia effettuato l'accesso con un profilo utente, e li utilizza per fornire, mantenere e migliorare i servizi, misurare le prestazioni, sviluppare nuovi servizi e fornire servizi personalizzati, quali contenuti e pubblicità. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e deve contattare YouTube per esercitare questo diritto.

Il trattamento dei dati nell'ambito di questo servizio avviene anche negli Stati Uniti. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in tale località. L'elaborazione dei vostri dati negli Stati Uniti comporta rischi analoghi a quelli descritti in precedenza. Dando il vostro consenso tramite il nostro banner dei cookie, acconsentite al trattamento dei vostri dati negli Stati Uniti, nonostante la possibilità che ad essi accedano le autorità statunitensi, ai sensi dell'Art. 49, par., comma a) del GDPR.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e sull'ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte di YouTube, consultare la politica sulla privacy. Qui troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: 

Le informazioni sulla privacy di YouTube sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy e l’opposizione alla pubblicità personalizzata è possibile all'indirizzo https://adssettings.google.com/authenticated.

 

12.5 Facebook Pixel

Utilizziamo sulla base del vostro consenso (tramite il nostro banner cookie) il cosiddetto "Facebook pixel" del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (società madre: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

Con l'aiuto di Facebook pixel, è possibile per Facebook determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo Facebook pixel sulla base dei nostri interessi legittimi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito web e della nostra azienda, al fine di mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o determinati prodotti sulla base dei siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto di Facebook pixel, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook rispondano ai potenziali interessi degli utenti e che non vengano percepiti come fastidiosi. Con l'aiuto di Facebook pixel possiamo anche monitorare l'efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione di Facebook (la cosiddetta "conversione").

Facebook pixel fa parte del nostro sito web come codice JavaScript e imposta i cookie sul vostro dispositivo. Se l'utente accede a Facebook o visita Facebook mentre è connesso, la sua visita al nostro sito web sarà registrata nel suo profilo. I dati raccolti sull'utente sono per noi anonimi, ovvero non ci permettono di conoscere l’identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Facebook per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. 

I dati raccolti vengono trasferiti da Facebook anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi. Si noti che la protezione dei dati personali negli Stati Uniti e nei Paesi terzi non corrisponde al livello di protezione dei dati richiesto dall'UE. In particolare, mancano diritti applicabili che tutelino i dati degli utenti dall'accesso delle autorità governative. C’è quindi il rischio che tali enti governativi possano accedere ai dati personali senza che il trasmettitore o il destinatario siano in grado di impedirlo efficacemente. Se non volete che Facebook possa associare la vostra visita a questo sito web con il vostro profilo di Facebook, siete pregati di disconnettervi dal vostro profilo di Facebook. 

Il trattamento dei dati avviene sotto la responsabilità congiunta di Facebook e della nostra attività, ai sensi dell'art. 26 del RGPD. La responsabilità primaria per il trattamento dei dati personali nell'ambito dei plugin è di Facebook e tutti gli obblighi previsti dal RGPDR in materia di trattamento dei dati personali sono adempiuti da Facebook (in particolare gli obblighi di informazione ai sensi dell'Art. 12 e segg. del RGPD, di garanzia dei diritti degli interessati ai sensi dell'Art. 15 e segg. del RGPD, di notifica delle violazioni dei dati ai sensi degli Art. 33 e 34 del RGPD).

Le informazioni sulla politica sulla privacy di Facebook sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/

È possibile opporsi alla raccolta e all'utilizzo dei dati di Facebook pixel per la visualizzazione di annunci pubblicitari di Facebook. Per modificare i tipi di annunci che vi vengono mostrati all'interno di Facebook, potete visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni per la pubblicità basata sull'uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

 

13. Social media 

Potete trovarci sui social network e sulle piattaforme online, strumenti che usiamo per comunicare con voi e informarvi sui nostri servizi. 

Vi segnaliamo che i vostri dati possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo e che i dati sono solitamente trattati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. I profili possono essere creati a partire dal comportamento d'uso e dagli interessi degli utenti. Questi profili possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti, sia all'interno che all'esterno delle piattaforme. A tal fine, sui computer degli utenti possono essere memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento di utilizzo e gli interessi degli utenti. In questi profili d'uso possono essere memorizzati anche altri dati, soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login.

Il link ai nostri profili aziendali sui rispettivi social network è presente solo sul nostro sito web. Tuttavia, si noti che quando si clicca su un link ai social network, i dati vengono trasmessi ai loro server. Se in quel momento siete connessi al rispettivo social network con il vostro nome utente e la vostra password, il fatto che avete visitato il nostro profilo aziendale sul rispettivo social network - partendo dal nostro sito web - verranno trasmesse, e il rispettivo fornitore potrà memorizzare queste informazioni nel vostro account utente.

In generale, non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte dei social network. Tuttavia, riceviamo da loro statistiche sull'uso e sulle visite del nostro profilo aziendale nei loro social network (ad esempio, informazioni sul numero di visualizzazioni, interazioni come like e commenti, nonché informazioni o statistiche demografiche e di altro tipo). Per ulteriori informazioni sui dati trattati dai social network, consultare le rispettive informative sulla privacy riportate di seguito.

Nella misura in cui riceviamo i vostri dati personali nell'ambito dei nostri profili sui social media (ad esempio nel contesto di una comunicazione), potete appellarvi ai diritti menzionati nella presente informativa sulla privacy. Le richieste relative al trattamento dei dati nell'ambito dei nostri profili aziendali possono essere rivolte a noi tramite i dati di contatto sopra indicati.

Se desiderate esercitare i vostri diritti anche nei confronti del fornitore dei servizi del social network, il modo più semplice per farlo è contattare direttamente il rispettivo social. Essi infatti conoscono sia i dettagli del funzionamento tecnico della piattaforma e del relativo trattamento dei dati, sia le finalità specifiche del trattamento dei dati. I dati di contatto sono riportati nella nota sulla privacy di seguito. Saremo lieti di supportarvi nell'esercizio dei vostri diritti, nella misura in cui ciò sia per noi possibile.

Il trattamento dei vostri dati personali si basa generalmente sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1, comma a) del RGPD. L'art. 6, par. 1, comma b) del RGPD è la base legale nel caso in cui riceviamo ed elaboriamo i vostri dati nell'ambito di una richiesta legata ad un contratto. La base legale per il collegamento e la gestione dei nostri profili aziendali nei social network, compresa la ricezione di statistiche sull'utilizzo dei nostri profili aziendali, è l'Art. 6, par. 1, comma. f del RGPD, basato sul nostro legittimo interesse alla comunicazione aziendale nei rispettivi social network.

Per informazioni sul rispettivo trattamento e sulle possibilità di opposizione, si rimanda alla nota sulla privacy delle reti di seguito elencate:

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